INTRODUZIONE

Amarey SRL con sede legale in Via Borgonuovo 24 - 20121 Milano. Registro Imprese MI – CF e P.Iva: 12208260963- è titolare del marchio Amarey, che commercializza e distribuisce nel mondo attraverso i propri punti vendita ed il sito internet www.amarey.it (di seguito il “Sito”), di cui è proprietario. Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito Condizioni Generali), disciplinano l'acquisto di prodotti Amarey srl (di seguito Prodotti), effettuato a distanza per via telematica tramite il Sito. Tali acquisti sono riservati agli utenti del Sito, residenti nel territorio dell'Unione Europea, che intendono avvalersi dei servizi di vendita dei Prodotti (di seguito Clienti). Il Cliente è tenuto ad informarsi e leggere le presenti Condizioni Generali prima di completare l'acquisto sul Sito. Tali informazioni, infatti, sono da intendersi lette, comprese ed integralmente accettate dal Cliente al momento dell'inoltro dell'ordine di acquisto. Il Cliente dovrà pertanto attenersi alle presenti Condizioni Generali e considerare Amarey srl esente da qualsiasi condizione diversa da quelle in vigore non preventivamente pattuita per iscritto.

PRODOTTI

I prodotti disponibili sul Sito per l'acquisto online sono cosmetici. Tutti i Prodotti sono soggetti alla disponibilità attuale. Amarey srl si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento i limiti alle quantità e/o tipologie di beni acquistabili sul Sito. Il Cliente sarà informato se il suo ordine non può essere eseguito a causa dell'indisponibilità del prodotto ordinato.

PREZZI

I prezzi dei Prodotti sono espressi sul Sito in € (Euro) e sono comprensivi di ogni imposta o imposta applicabile. Le spese di consegna sono escluse, salvo diversa espressa indicazione. Amarey srl verifica costantemente che tutti i prezzi indicati nel Sito siano corretti, tuttavia ciò non può garantire l'assenza di errori. Nel caso in cui venga riscontrato un errore nel prezzo di un prodotto, Amarey srl darà la possibilità al Cliente di riconfermare l'acquisto dei Prodotti al prezzo corretto o di annullarlo.

PROMOZIONI

Amarey srl si riserva il diritto di creare particolari condizioni di vendita o promozioni sui Prodotti presenti sul proprio sito. Le condizioni applicate alle promozioni saranno disciplinate di volta in volta da Amarey srl mediante apposite comunicazioni ai propri Clienti. Per quanto non diversamente disciplinato, si riterranno applicabili le presenti Condizioni Generali.

REGISTRAZIONE

Per completare un acquisto sul Sito non è necessario essere registrati in quanto puoi farlo anche come ospite non registrato. Per chi volesse registrarsi, la procedura prevede la compilazione di un modulo elettronico, i cui campi dovranno essere compilati con i dati anagrafici del Cliente ed il suo indirizzo di posta elettronica. Tali dati verranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di tutela della privacy. A seguito della registrazione, il Cliente sarà titolare di un account personale al quale potrà accedere tramite username e password strettamente riservati. L'assegnazione di tali credenziali garantisce al Cliente un'identificazione anonima. Sarà onere del Cliente non divulgare la propria password a terzi per nessun motivo. Il Cliente sarà ritenuto responsabile di eventuali atti e comportamenti irregolari e in contrasto con la normativa vigente o con le presenti Condizioni Generali commessi da chiunque utilizzi l'account personale per suo conto. Il Cliente è tenuto a comunicare tempestivamente ad Amarey srl l'eventuale furto, smarrimento o smarrimento della password, nonché l'eventuale errato utilizzo da parte di terzi dell'account o della sua password di cui sia venuto a conoscenza.

MODALITA' DI ACQUISTO

Le caratteristiche essenziali ed i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun singolo Prodotto presente sul Sito. Per acquistare i Prodotti, il Cliente dovrà compilare ed inviare ad Amarey srl il modulo d'ordine d'acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà inserire il prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver visionato ed accettato il contributo per le spese di consegna, nonché le Condizioni Generali, la Privacy Policy e le condizioni sul diritto di recesso, dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e scegliere l'opzione "invia ordine".

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il Contratto stipulato tra Amarey srl ed il Cliente deve intendersi concluso nel momento in cui l'ordine inoltrato dal Cliente perviene all'indirizzo del Sito. L'ordine inviato dal Cliente sarà vincolante per Amarey srl solo se l'intera procedura di acquisto si sarà conclusa regolarmente e correttamente, senza alcuna evidenza di errore da parte del Sito.Amarey srl non risponde di disfunzioni dipendenti dal gestore della rete telematica.

Con l'invio dell'ordine ad Amarey srl, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali. Il modulo d'ordine d'acquisto sarà archiviato presso la banca dati del Sito per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini. Amarey srl invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente, contenente le caratteristiche essenziali dei Prodotti acquistati, la data e l'ora di inoltro dell'ordine, l'indirizzo di Amarey srl, le informazioni sul servizi di assistenza e garanzie commerciali esistenti, le condizioni di recesso, l'indicazione dettagliata del prezzo, la modalità di pagamento scelta dal Cliente, le spese di consegna. Il Cliente è tenuto a verificare immediatamente il contenuto della comunicazione ea segnalare immediatamente ad Amarey srl eventuali errori od omissioni.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, PayPal e Apple pay. Pagamento con carta di credito Per i pagamenti con carta di credito, tutte le informazioni finanziarie, come il numero della carta, PayPal e Apple pay.

Pagamento con carta di credito
Per i pagamenti con carta di credito, tutte le informazioni finanziarie, come numero di carta, data di scadenza, ecc., sono gestite direttamente dal gateway di pagamento di Shopify Payments, che garantisce la sicurezza delle transazioni online. Amarey srl non viene mai a conoscenza degli estremi della carta di credito e pertanto non è in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.

Pagamento con Paypal
Per i pagamenti con PayPal tutte le informazioni di accesso (user e password) sono gestite direttamente da PayPal, che ne garantisce la sicurezza
transazioni online. Amarey srl non viene mai a conoscenza dei dati di accesso e pertanto non è in grado di archiviarli o conservarli in alcun modo.

TRASPORTO E CONSEGNA

Per la consegna dei propri acquisti, il Cliente può scegliere la propria residenza o domicilio, luogo di lavoro, oppure l'indirizzo privato di una persona fisica di sua scelta, la cui residenza o domicilio si trovi all'interno dei Paesi indicati nella pagina Spedizioni.

Per motivi di sicurezza non verranno effettuate consegne a caselle postali e l'ordine non verrà evaso.

Le spese di consegna sono a carico del cliente e sono chiaramente indicate nel modulo d'ordine. Possono variare in base alla modalità di spedizione prescelta e al luogo di destinazione dei Prodotti.

In generale, tutti gli acquisti sono affidati per la consegna al corriere UPS (di seguito, il "Corriere") il giorno lavorativo successivo alla data di
conclusione dell'ordine.

Gli ordini verranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Amarey srl non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvi i casi di forza maggiore, i Prodotti verranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha inviato l'ordine ad Amarey srl.

Per la consegna della merce è richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento
della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

(i) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto (DDT);

(ii) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà farlo
opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Qualora Amarey srl non fosse in grado di consegnare la merce ordinata a seguito dell'indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti, ne darà tempestiva comunicazione al Cliente, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni, tramite e-mail.
L'importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal ricevimento dell'ordine di acquisto.

MONITORAGGIO DELLA SPEDIZIONE

Amarey srl invierà al Cliente una e-mail di conferma una volta affidati i prodotti al corriere.
Al fine di garantire la sicurezza della consegna del Prodotto, Amarey srl conserverà il numero di spedizione di ogni consegna effettuata.

RESI, ANNULLAMENTO ORDINI E DIRITTO DI RECESSO

Per questa sezione vi rimandiamo alla pagina dedicata.

ERRORI E IMPRECISIONI

Amarey si propone di fornire informazioni costantemente aggiornate sul Sito.

Tuttavia, non è possibile garantire che il Sito sia completamente esente da errori. Il Sito può contenere errori di battitura, errori,
inesattezze o omissioni, alcune delle quali potrebbero riferirsi al prezzo e alla disponibilità del Prodotto, e alla scheda informativa del Prodotto
Stesso.

Amarey srl si riserva il diritto di correggere errori, inesattezze od omissioni anche successivamente all'invio dell'ordine e si riserva altresì il diritto di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preavviso.

GARANZIA DI AUTENTICITÀ

Amarey srl garantisce l'autenticità di tutti i Prodotti acquistati sul Sito. I prodotti a marchio Amarey sono realizzati con le migliori materie prime e rispettano le normative attualmente in vigore applicabili ai prodotti cosmetici.

MODIFICA DELLE CONDIZIONI GENERALI

Amarey srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. Eventuali cambiamenti, modifiche, eliminazioni o aggiunte avranno
effetto immediato dopo la comunicazione delle stesse mediante note pubblicate sul Sito. Una volta data la comunicazione, l'eventuale accesso ed utilizzo dei servizi di Amarey srl da parte del Cliente è da intendersi come integrale accettazione delle modifiche intervenute.

Nel caso in cui sorgano controversie in merito all'interpretazione ed esecuzione delle presenti condizioni generali di vendita tra Cosmetica e la
Clienti, tali controversie sono devolute alla competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.